Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de Su información cuando utiliza nuestros servicios y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Usamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de privacidad.

Quiénes somos

Oscar Daniel Rodríguez, en adelante KUSE, será el tratante de los datos personales. Somos una tienda en línea de productos ecológicos.

Datos personales

Al realizar sus pedidos, podemos pedirle que nos proporcione información de identificación personal que se puede utilizar para identificarlo o contactarlo, esta información puede ser, entre otra: nombre y apellidos, número de cédula, dirección de correo electrónico, teléfono, dirección, departamento, ciudad o municipio y código postal.

Datos de uso

Los datos de uso se refieren a aquellos que se recolectan mientras navega el sitio, puede incuir la dirección IP del dispositivo, tipo y versión del navegador, páginas vistas, hora y fecha de su visita, entre otros. Cuando se accede al sitio a través de un dispositivo móvil se puede recopilar cierta información automáticamente que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única del dispositivo, la dirección IP del dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador de Internet móvil, proveedor de servicios, entre otros datos de diagnóstico.

Uso de sus datos personales

KUSE puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluso para monitorear el uso de nuestro Servicio.
Para gestionar Su Cuenta: para gestionar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.
Para contactarlo: para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya compró o preguntó, a menos que haya optado por no recibir dicha información. Puede optar por no participar en cualquier momento.
Para gestionar Sus solicitudes: Para atender y gestionar Sus solicitudes hacia Nosotros.
Para enviarle publicidad dirigida: podemos usar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad (y trabajar con proveedores externos que lo hagan) adaptados a sus intereses y/o ubicación en función de su historial de pedidos. y para medir su eficacia, a menos que haya optado por no recibir dicha información. Puede optar por no recibir esta información en cualquier momento.
Para transferencias comerciales: podemos usar su información para evaluar o realizar una fusión, venta, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación, o procedimiento similar, en el que los Datos personales que tenemos sobre los usuarios de nuestro Servicio se encuentran entre los activos transferidos.
Para otros fines: podemos utilizar su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Con proveedores de servicios: podemos compartir su información personal con proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para anunciarle en sitios web de terceros mediante el uso de cookies, después de que haya visitado nuestro Servicio, para el procesamiento de pagos, para contactarlo. .
Con afiliados: podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos a esos afiliados que respeten esta Política de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
Con socios comerciales: podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede distribuirse públicamente al exterior. Si interactúa con otros usuarios o se registra a través de un Servicio de redes sociales de terceros, Sus contactos en el Servicio de redes sociales de terceros pueden ver Su nombre, perfil, imágenes y descripción de Su actividad. De manera similar, otros usuarios podrán ver descripciones de Su actividad, comunicarse con Usted y ver Su perfil.
Con su consentimiento: podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Permanencia de sus datos personales

La Compañía conservará sus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Compañía también conservará los Datos de uso para fines de análisis interno. Los Datos de uso generalmente se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

Eliminaremos sus datos personales si lo desea y nos lo hace saber o si su cuenta está inactiva durante tres años, también eliminaremos su cuenta. Antes de que esto suceda, recibirá una notificación por separado de nuestra parte a la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta de usuario.

Divulgación de sus datos personales

En determinadas circunstancias, es posible que la Compañía deba divulgar sus Datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (Por ejemplo un tribunal o una agencia gubernamental).

La Compañía puede divulgar sus datos personales de buena fe cuando considere que esta acción es necesaria para lo siguiente:

Cumplir con una obligación legal;
Proteger y defender los derechos o propiedad de la Compañía;
Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio;
Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público;
Ejercer protección contra responsabilidades legales.

Seguridad de sus datos personales

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Trabajamos con una variedad de proveedores de servicios que procesan sus datos personales de acuerdo con los requisitos locales aplicables solo de acuerdo con nuestras instrucciones y no tienen reclamo alguno sobre estos datos.

Los siguientes proveedores externos recopilan, almacenan, usan, procesan y transfieren información sobre su actividad en nuestro servicio de acuerdo con sus políticas de privacidad.

Analíticas

Podemos utilizar proveedores de Servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.

Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Puede optar por no participar en ciertas funciones de Google Analytics a través de la configuración de su dispositivo móvil, como la configuración de publicidad de su dispositivo o siguiendo las instrucciones proporcionadas por Google en su Política de privacidad. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos y privacidad de Google: policies.google.com/privacy

E-mail marketing

Podemos utilizar sus datos personales para ponernos en contacto con usted con boletines, materiales promocionales o de marketing y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones nuestras siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que enviemos o poniéndose en contacto con nosotros.

Podemos utilizar proveedores de servicios de marketing por correo electrónico para administrar y enviarle correos electrónicos.

Su Política de privacidad se puede ver en mailchimp.com/es/legal/terms/

Pagos

Podemos proporcionar productos y/o servicios pagos dentro del Servicio. En ese caso, podemos utilizar servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a Nuestros procesadores de pago de terceros, cuyo uso de Su información personal se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pago se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Su Política de privacidad se puede ver en mercadopago.com.co/developers/es/guides/resources/legal/terms-and-conditions

Ejercicio de sus derechos de protección de datos GDPR

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición poniéndose en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si realiza una solicitud, haremos todo lo posible para responderle lo antes posible. Tiene derecho a quejarse ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos personales, por favor Contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de Nuestros servidores.

Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de uno de sus padres, podemos solicitar el consentimiento de su padre antes de recopilar y usar esa información.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si hace clic en el enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Cambios a esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta Política de privacidad.

Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctenos

Si desea resolver dudas sobre esta política de privacidad o ejercer sus derechos sobre la Protección de datos personales, contáctenos a: kuse.productosecologicos@gmail.com